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DIRITTO DI RECESSO

Informativa ai sensi del D.Lgs. n. 185/99

Puoi esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificare il motivo e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

Esclusioni: Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il diritto di recesso non può essere esercitato in caso di: - prodotti sigillati, aperti dal consumatore invendibili dopo lo sconfezionamento -prodotti usati, incompleti od altro che renda invendibile il prodotto - beni commissionati dal consumatore.

Modalità di esercizio del diritto di recesso: Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo : Elettro Valentino s.n.c. , via A. Moro n. 292 , S. Maria Capua Vetere (CE). Tale comunicazione deve contenere i codici degli articoli da restituire. I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti integri e nel loro imballo originario, completo in tutte le sue parti(compresa eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...) a cura del consumatore al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata. Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità, provvederemo ad accreditare con bonifico al cliente il costo dei prodotti restituiti, detraendo l'importo delle spese di spedizione che restano comunque a carico del cliente. A norma di legge le spese di spese di spedizione sono a carico del cliente e fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino i prodotti oggetto della restituzione sono sotto la completa responsabilità del cliente.